Κέντρο Υποστήριξης Hellastech

Στην Hellastech, είμαστε περήφανοι που προσφέρουμε γρήγορη και αξιόπιστη υπηρεσία αποστολής. Τα προϊόντα μας είναι σε απόθεμα στη Γερμανία και είναι έτοιμα για αποστολή αμέσως μετά την πλήρη εξόφληση. Η αποστολή γίνεται απευθείας στη διεύθυνση του πελάτη στην Ελλάδα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι τα προϊόντα σας θα φτάσουν με ασφάλεια και έγκαιρα. Προσπαθούμε να σας προσφέρουμε τις καλύτερες προσφορές και τιμές σε smartphones, tablet, notebooks και αξεσουάρ υπολογιστών, και η υπηρεσία αποστολής μας είναι απαράμιλλη.

Συνεργαζόμαστε με την εταιρεία logistics DHL για τις αποστολές. Η παράδοση στην Ελλάδα διαρκεί συνήθως μεταξύ 7 και 10 εργάσιμων ημερών. Αυτό το χρονικό πλαίσιο διασφαλίζει ότι οι παραγγελίες σας διεκπεραιώνονται με προσοχή και φτάνουν σε εσάς άμεσα. Σε περίπτωση που έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή τις λεπτομέρειες αποστολής, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.

Στην Hellastech, προσφέρουμε έναν εύκολο τρόπο παρακολούθησης των παραγγελιών σας. Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην DHL Shipping Logistics, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης από εμάς. Με αυτόν τον αριθμό, μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή και να βλέπετε βήμα προς βήμα πού βρίσκονται τα προϊόντα που αγοράσατε και πότε θα φτάσουν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία παρακολούθησης απευθείας στον ιστότοπο της DHL ή να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο στο email που σας στέλνουμε μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα είστε πάντα ενημερωμένοι και θα μπορείτε να περιμένετε σύντομα την άφιξη των νέων ηλεκτρονικών σας συσκευών.

Α: Στην Hellastech, προσφέρουμε τόσο καινούργια όσο και μεταχειρισμένα προϊόντα. Τα καινούργια μας προϊόντα συνοδεύονται από στάνταρ 2ετή εγγύηση για να διασφαλίσουμε ότι θα είστε ικανοποιημένοι και προστατευμένοι με την αγορά σας. Προσφέρουμε 1ετή εγγύηση για τα μεταχειρισμένα προϊόντα μας, παρέχοντας στους πελάτες μας πρόσθετη προστασία και εμπιστοσύνη στις αγορές τους.

Α: Στην Hellastech, προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εγγύηση για το υλικό και το λογισμικό των συσκευών μας, καθώς και για τα περιβλήματά τους. Αυτή η εγγύηση καλύπτει όλα τα ελαττώματα που ενδέχεται να προκύψουν από την κανονική χρήση. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις: Οι ζημιές που προκαλούνται από δική σας αμέλεια, όπως ζημιές από νερό, πτώση και σπάσιμο, μόλυνση από ιό, άνοιγμα των συσκευών μόνοι σας ή αυτοπροκαλούμενες ζημιές υλικού, εξαιρούνται από την εγγύησή μας. Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας σε ελκυστικές τιμές και με αξιόπιστη εξυπηρέτηση.

Α: Ναι, στην Hellastech συνεργαζόμαστε τόσο με ιδιώτες πελάτες (τελικούς χρήστες) όσο και με εταιρικούς πελάτες. Εάν θέλετε να κάνετε μια μαζική παραγγελία ή ψάχνετε για συγκεκριμένες ηλεκτρικές συσκευές, μπορούμε επίσης να σας βοηθήσουμε. Απλώς στείλτε μας ένα email και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας άμεσα για να σας προσφέρει τις καλύτερες λύσεις και προσφορές.

Α: Στην Hellastech, δεν προσφέρουμε άμεση χρηματοδότηση. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τρίτους παρόχους χρηματοδότησης όπως το PayPal για να κανονίσετε τη χρηματοδότηση. Εναλλακτικά, μπορείτε να κανονίσετε τη χρηματοδότηση μόνοι σας (μέσω της τράπεζάς σας).